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FAQ (자주 묻는 질문)

고객님들이 자주 문의하시는 내용을 모았습니다.

• Q. [회원] 회원정보를 변경하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?

  A. 우측 상단의 '내정보'에 들어가 정보수정 후 '저장' 버튼으로 수정이 가능합니다. 수정정보는 즉시 반영되며, 정확한 서비스 제공을 위해 변경된 회원정보는 꼭 수정하여 주시기 바랍니다.

• Q. [회원] ID와 비밀번호를 변경할 수 있나요?

  A. 가입 이후 ID는 변경할 수 없습니다. 비밀번호 수정은 우측 상단 '내정보'에서 변경이 가능합니다.

• Q. [회원] 아이디를 추가하고 싶습니다.

  A. 기초자료 > 직원/사용자관리 를 클릭합니다. 우측 상단의 '신규등록' 버튼으로 등록할 수 있습니다. 아이디는 기본 2개 제공되며 그 이상으로는 추가요금이 발생합니다.

• Q. [배차관리] 배차기준일은 무엇인가요?

  A. 배차기준일 설정시 화면의 모든 날짜가 배차기준일의 날짜로 변경됩니다. 배차기준일의 색상이 회색인 경우 비활성 상태입니다.

• Q. [배차관리] 사용하지 않는 항목은 건너 뛰고 싶어요.

  A. 입력상단의 '키포커스'에서 조정이 가능합니다. ENTER 입력시 키포커스에서 체크되지 않은 항목은 건너뜁니다. 키포커스에서 체크된 항목이 바로 적용되지 않았다면 페이지를 새로고침해주세요.

• Q. [배차관리] 화주 관련 사항을 메모하고 싶어요.

  A. 기초자료 > 거래처관리 에서 관련 거래처를 클릭합니다. 기타 > 비고란에 메모사항을 입력합니다. 배차 입력 시 화주 화면의 '열기','접기' 버튼으로 관련 정보를 확인할 수 있습니다. '열기'상태로 작업을 진행하면, 해당 상태가 유지됩니다.

• Q. [배차관리] 화주 주소를 빠르게 입력하고 싶어요.

  A. 배차 입력 화면에서 '상차' 및 '하차'버튼 클릭 시 화주의 주소가 각 화면으로 입력됩니다.

• Q. [배차관리] 자주쓰는 주소를 저장하고 싶어요.

  A. 기초자료 > 상/하차지관리 에서 관련 자료 입력 후 배차관리 > '화주 상하차지 검색' 에 체크 후 자동완성으로 사용 가능합니다.

• Q. [배차관리] 자주쓰는 화물품명을 저장하고 싶어요.

  A. 배차 입력화면에서 '화물품명' 의 추가버튼을 클릭합니다. 원하시는 화물품명을 입력 후 '추가' 버튼을 이용해 추가 하실 수 있습니다. 입력하신 화물품명은 자동완성으로 사용됩니다.

• Q. [배차관리] 접수건과 배차건을 나누어서 보고싶어요.

  A. 배차관리 페이지에서 좌측 상단 아이콘 클릭으로 확인 가능합니다.