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FAQ (자주 묻는 질문)

고객님들이 자주 문의하시는 내용을 모았습니다.

• Q. [정산관리] 정산관리(청구)와 정산관리(지불)의 차이가 궁금해요.

  A. 정산관리(청구)는 사용자가 운임을 청구해야하는 대상인 거래처 입니다. 정산관리(지불)은 사용자가 지불해야하는 대상이므로 기사정보가 이곳에 해당됩니다. 용차사가 있는 경우 다르게 처리될 수 있습니다.

• Q. [정산관리] 정산된 내역만 확인하고 싶어요.

  A. 정산관리 탭의 검색조건에서 정산여부 설정을 통해 가능합니다. 정산 > 정산결과 탭에서 정산된 목록을 확인할 수 있습니다.

• Q. Q. [정산관리] 거래명세서를 발급하고 싶어요.

  A. 정산관리 > 거래처명 혹은 기사번호(성명) 검색 > 발행 목록 체크 후 '거래명세서' 버튼 클릭 (아무것도 체크하지 않으면 검색된 모든 내역을 출력합니다.) 이후 출력항목 체크 후 '발행' 버튼 클릭 * 거래명세서는 '다운로드' 폴더에 저장되며, 발행 내역은 정산 > 거래명세서 탭에서 확인이 가능합니다. * 세금계산서 동시발행 체크시 세금계산서가 함께 발행되며, 세금계산서 탭에서 확인이 가능합니다.

• Q. [기타] 엑셀 출력을 하고 싶어요.

  A. 모든 게시판에는 '엑셀저장' 버튼이 존재합니다. 출력할 내용을 검색 후 '엑셀저장' 버튼을 클릭하면 '다운로드' 폴더에 엑셀파일이 저장됩니다. ( * 체크리스트가 존재하면 체크된 내역만 출력하며, 체크리스트가 없다면 전체 내역이 출력됩니다.)

• Q. [기타] 계정마다 권한을 설정하고 싶어요.

  A. 기초자료 > 직원/사용자 관리에서 '권한'을 변경할 수 있습니다. 권한은 설정 > 권한 관리에서 생성, 수정, 삭제가 가능합니다. 권한명을 클릭한 후, 권한 부여에서 관리하려는 권한을 체크 해제하면 해당 권한을 가진 아이디에 적용됩니다. ( * 상위 메뉴명에서 강조된 권한은 목록 전체를 의미합니다.)

• Q. [배차관리] 엑셀파일로 배차를 업로드 하고 싶어요.

  A. 배차관리 > 배차업로드 메뉴로 들어갑니다. 우측 상단의 '양식 다운로드' 를 클릭하여 엑셀양식(배차샘플)을 다운받습니다. 엑셀파일의 양식에 맞춰 작성합니다. ( * 노란색은 필수 항목이며, 배차가 필요시 파란색(배차정보)를 입력해야 합니다.) '파일선택', '파일업로드' 버튼을 이용하여 엑셀을 화면에 업로드 한 뒤 '저장'버튼으로 업로드 합니다.

• Q. [배차관리] 배차일보 출력내용을 바꿀 수 있나요?

  A. 배차일보의 출력 항목은 바꿀 수 없습니다.

• Q. [기타] 특정 거래처를 나만 보고 싶어요.

  A. 기초자료 > 거래처관리에서 제한하고 싶은 거래처를 더블클릭 합니다. 해당 업체를 관리할 직원을 '관리직원'에 추가합니다. 이후 '실적공유' 체크를 해제 후 수정하면 관리직원 외 해당 업체의 내용이 공유되지 않습니다.

• Q. [기타] 사용하지 않는 항목이 많아요.

  A. 배차관리, 배차일보, 정산관리에는 항목을 조절할 수 있는 기능이 있습니다. 왼쪽 상단의 메뉴명 ( * 배차관리, 배차일보, 정산관리 적혀있는 부분) 의 우측 톱니바퀴 모양을 클릭합니다. 화면 표시값에서 사용하지 않는 항목을 체크해제 > '저장' 버튼을 클릭합니다. ( * 항목이 사라지지 않은 경우 새로고침 해주세요.) 이후 항목의 순서와 사이즈를 마우스로 드래그하여 바꾸어 주시면 자동 저장됩니다.

• Q. [기타] 통계 페이지의 후불이익과 손익의 차이점을 알고 싶어요.

  A. 후불이익은 (청구운임 - 총지불운임) 을 의미하며, 손익은 ((청구운임 - 총지불운임) + 수수료) 를 의미합니다.